.jpg)
Mandiri Tunas Finance (MTF), perusahaan pembiayaan kendaraan bermotor yang merupakan anak usaha Bank Mandiri, memperkenalkan layanan digitalisasi MTF Digital Service yang memungkinkan pelanggan untuk melakukan pengambilan BPKB secara mandiri melalui vending machine document.
Deputi Direktur MTF Perana Citra Ketaren mengatakan layanan digitalisasi ini dihadirkan sebagai bentuk komitmen MTF untuk memberikan pelayanan terbaik dan memenuhi kepuasan kepada pelanggan. MTF akan melakukan grand launching layanan ini pada 20 Februari 2023 dan sejak tanggal tersebut pelanggan bisa menikmati berbagai fitur yang disediakan di MTF Digital Service.
"MTF memang salah satu pemain besar di Indonesia tidak terlepas harus go digital dengan persaingan dan industri semakin meningkat pesat, dan demand dari customer kami juga meningkat pesat," kata Citra saat konferensi pers di Jakarta, Selasa.
Selama ini, menurut Citra, pelanggan harus datang secara tatap muka untuk bisa mendapat pelayanan MTF di kantor cabang yang tersebar di seluruh Indonesia. Mengingat keterbatasan tersebut, kini MTF pun menyediakan solusi digital untuk memudahkan pelanggan sehingga layanan dapat diakses kapan pun dan di mana pun.
Proses booking dan pengambilan BPKB dapat dilakukan melalui aplikasi MTF Mobile. Kemudian, QR code akan dikirimkan kepada pelanggan melalui WhatsApp ataupun surel. Di tempat yang telah ditentukan yang tersedia vending machine, pelanggan hanya perlu melakukan scan QR code untuk mengambil BPKB.
"Customer hanya perlu menunjukkan QR-nya dari vending machine yang memang sudah disiapkan secara prima, secara security dan sifat keamanannya juga tentunya sesuai dengan standar," kata Citra. (end/ant)
Sumber: iqplus-
Informasi lengkap pasar saham ada di Website Saham Online.
Materi belajar trading dan investasi saham ada di Channel Youtube Saham Online.
Komentar
Posting Komentar